雨伞厂 关注：五一前很多人购票出游或者出差的旅客因疫情原因没有出发的旅客南航给予退改签，这次的突发事件造成很多航班取消在出发厅挤满来坐飞机的人，一次一次的飞机登机时间变更让旅客不知怎么处理，南航在这个时候发出通知，在4月30日（含）前购买、行程涉及广州白云机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为4月27日（含）至5月24日（含）的784开头的南航客票，航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按规则办理退改手续6月30日（含）前相同航程南航实际承运航班，或广州进出港航班更改航程至珠海、深圳、惠州进出港航班的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取，为了顺利地办理免费退票，旅客务必在航班起飞前取消客票定座。
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