这几天返程人员搭乘高铁到站人员剧增，为应对春运返程客流高峰，广州南站在站台、出站口、换乘区等关键处所加派工作人员、青年志愿者做好老幼病残孕等重点旅客的帮扶，疏导旅客快速出站；广州站在出站口设地铁C口免安检通道，广州东站设地铁I口免安检通道，满足旅客交通接驳需求；深圳站实行铁路与地铁“无缝式”中转换乘，旅客乘坐火车到达深圳站，可直接通过封闭式通道前往乘坐地铁1号线，无需再次安检；深圳北站迎春花服务队积极对接各抵站列车，为老幼病残孕等重点旅客提供一对一的“接车”服务，根据旅客需求提供免费轮椅并温馨送至停车场、出租车、地铁口等位置。
  乘车旅客要预留乘车时间进站，这几天人多避免耽误出行时间，特别提醒乘坐跨境高铁列车往返香港的旅客，需持有48小时内核酸阴性证明，为应对返程客流高峰，广铁集团科学配置运力，采取动车组重联运行、加开夜间高铁等方式，重点补足繁忙区段运力。
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